Дата: 27.04.2021 г.
Публичная оферта - договор оказания услуг
(публичная оферта)
Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому
адресу: https://study.english-drive.ru/oferta является предложением на заключение
Договора оказания услуг (далее по тексту - Договор-оферта)
Индивидуального предпринимателя Мандель Людмилы Николаевны ОГРНИП 319682000006961,(далее по тексту Договор-оферты - Исполнитель) с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.3. настоящего
Договора-оферты или любым юридическим лицом (далее по тексту – Заказчик).
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор-оферта в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ является офертой, адресованной любым лицам, и может быть принято лицом не иначе как путём присоединения к Договору-оферте в целом.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, настоящий Договор-оферта является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является совершение совокупности следующих действий:
1.3.1. заполнение Заказчиком регистрационной формы на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://study.english-drive.ru и его поддоменах.
1.3.2. проставления Заказчиком галочки в чек-боксе «Принимаю договор оферты” и “Я принимаю пользовательское соглашение, даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности обработки персональных данных», и последующего нажатия кнопки «Принять участие» или такой же по смыслу совершения действия на Сайте Исполнителя или по телефону Исполнителя, также указанному на Сайте Исполнителя.
1.3.3. оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора-оферты.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Стороны гарантируют друг другу, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора-оферты в соответствии с его условиями.
1.5. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора-оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора-оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от услуг, указанных в Договоре-оферте или заключить индивидуальный договор на отличных от настоящего
Договора-оферты условиях.
1.6. Действующая редакция Договора-оферты находится на странице по сетевому адресу https://study.english-drive.ru/oferta
1.7. Договор-оферта может быть изменен или отозван Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Договора-оферты вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет по указанному выше адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора-оферты.
2.Термины
В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное,
следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт - официальный сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет.
Сайтами Исполнителя признаются сайты, расположенные в сети Интернет по
адресам: https://study.english-drive.ru , http://english-drive.ru/ и их поддомены.
2.2. Платформа - автоматизированная система продаж и ведения тренингов в
интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по
настоящему Договору-оферте, исключительные права на которую принадлежат
третьему лицу.
2.3. Личный кабинет — совокупность страниц Сайта, используя которые,
Заказчик имеет возможность получения доступа к Информационным продуктам
Исполнителя после их оплаты.
Личный кабинет обеспечивает возможность изменения сведений о Заказчике,
пароля, а также осуществление иных действий, предусмотренных явными
функциями Личного кабинета.
Доступ в Личный кабинет осуществляется путём внесения принадлежащих
Заказчику учётных данных (ФИО, электронная почта, телефон, пароль) в
предусмотренные для этого поля на любой форме, связанной с Сайтом.
2.4. Пакет услуг - совокупность определенного набора мероприятий в виде
обучающего видеокурса и (или) его модулей, заданий, тестов, вебинаров,
информационных сессий, тематический офлайн-встреч, информационной и
консультационной поддержки, доступа к закрытым информационным каналам в
Telegram и (или) др. мессенджерах, тематических дискуссий, мастер-майндов,
инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов,
программных средств и любых иных документов и информации, объединенных
общей тематикой и единым названием.
Специальные виды Пакетов услуг:
2.4.1 Онлайн-тренинг – Пакет услуг, в котором доступ к отдельным частям
Пакета услуг выдаётся по расписанию по мере выполнения Заказчиком заданий,
полученных в тренинге. Проверку полноты и достаточности критериев
выполнения осуществляет Исполнитель.
2.4.2 Видеотренинг – Пакет услуг, в котором доступ к отдельным частям Пакета
услуг выдаётся по мере выполнения Заказчиком заданий, полученных в тренинге. Проверка полноты и достаточности критериев выполнения осуществляет автоматизированная система проверки.
2.4.3 Вебинар – онлайн-трансляция (трансляция видеозаписи), выполняемая
посредством сети Интернет в реальном времени и доступная только в момент
выполнения Исполнителем такой трансляции
2.4.4 Продукты по акции – реализуемые в маркетинговых целях продукты:
бесплатные продукты, продукты со 100% скидкой, предоставление доступа к
отдельным материалам и/или частям других продуктов, тестовые или пробные
периоды (тест-драйв).
2.4.5 Стороны - Исполнитель и Заказчик совместно, а по отдельности – Сторона.
2.4.6 Форс-мажор - ситуация, при которой Стороны освобождаются от
ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по
настоящему Договоре-оферте в период его действия, если это вызвано
обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожаром, наводнением,
землетрясением, войной, запретительными актами или иными действиями
органов государственной власти и управления, а также другими, не зависящими
от Сторон обстоятельствами. При этом исполнение обязательств по настоящему
Договоре-оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого
действовали такие обстоятельства, с учётом действующего расписания
трансляций, Вебинаров, Консультаций, технических возможностей Исполнителя.
2.4.7 Договор-оферта - настоящий договор оказания услуг со всеми
приложениями к нему.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора-оферты,
толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством
Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами
толкования соответствующих терминов.
Названия заголовков (статей) Договора-оферты предназначены исключительно
для удобства пользования текстом Договора-оферты и буквального юридического значения не имеют.
2.5. Модуль - это часть (блок) обучающего видеокурса, благодаря которой
происходит организация процесса обучения по определенному направлению
знаний и набору навыков и состоящая из нескольких Видеоуроков, Методических материалов и Заданий, объединенных между собой одной тематикой.
2.6. Видеоурок – это обучающий материал в аудио-, видео- или текстовом
формате, который располагается в Личном кабинете и предназначен для
самостоятельного изучения и проработки Заказчиком.
2.7. Тренажер – это часть обучающего курса, расположенная на бесплатных
сторонних сервисах, благодаря которым облегчается запоминание учебного
материала.
2.8. Онлайн-занятие – это практическое занятие на отработку учебных
материалов, которое проводится Исполнителем на сторонних платформах, либо
предоставляется в записи.
2.9. Командная работа – это практическое занятие, которое проводится
Исполнителем в малой группе (до 10 человек) с целью отработки навыков устной речи.
2.10. Задание - это работа, выполняемая Заказчиком самостоятельно вне рамок
Видеоурока для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе
прохождения Видеоуроков каждого Модуля видеокурса и проверяемое
Исполнителем для оценки усвоенных навыков и знаний.
3. Предмет Договора-оферты
3.1. Предметом Договора-оферты является предоставление Заказчику за плату
услуг по обучению на курсах в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг,
который размещен на Сайте Исполнителя.
3.2. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость Пакета услуг, который
им приобретается. Темы Пакетов услуг, их характеристики, конечная стоимость,
сроки и условия оплаты публикуются на Сайте Исполнителя.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель, в целях исполнения своих обязательств перед Заказчиком,
вправе привлекать любых физических или юридических лиц, выступающих
представителями Исполнителя, как на возмездной, так и безвозмездной основе,
обладающих необходимой квалификацией для оказания такого рода услуг.
Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет
Исполнитель в одностороннем порядке.
4.2. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг
основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает
данные условия оказания услуг.
4.3. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные,
необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной
Исполнителем формой (Заявка на регистрацию).
4.4. Обучение проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Исполнитель создаёт на своём сайте для каждого Заказчика отдельный Личный кабинет (учётную запись) и предоставляет на период оказания услуг аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа в Личный кабинет. Аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на сайте Исполнителя.
4.5. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4.6. Доступ к обучающим материалам предоставляется поэтапно - по мере
прохождения программы обучения и успешного выполнения заданий
Исполнителя. Доступ к материалам курса предоставляется на период, указанный в п. 7.1., если на сайте Исполнителя не указан иной период для конкретного Пакета услуг.
4.7. Заказчик обязуется при прохождении обучения, в том числе при выполнении заданий и прохождения итогового тестирования, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. В том числе Заказчик обязуется, включая, но не ограничиваясь, использовать доступ к видеокурсу и материалам исключительно в целях заключения настоящего Договора-оферты; не передавать доступ к личному кабинету и материалам курса третьим лицам (за плату или безвозмездно), не распространять материалы курса в сети «Интернет» за исключением случаев цитирования с указанием источника.
4.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания
акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны
Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение
трех календарных дней с даты завершения очередного модуля в рамках
выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета услуг, либо завершения Пакета
услуг в целом и (или) дальнейшее получение услуг в рамках Пакета услуг по
последующим Модулям, считается подтверждением факта полной и
безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках такого
Модуля либо в рамках Пакета услуг в целом.
4.10. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной
форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания
(проведения) любого из мероприятий в рамках выбранного и оплаченного
Заказчиком Пакета услуг является подтверждением того, что оказанные услуги
приняты Заказчиком без замечаний.
5. Акцепт оферты
5.1. Акцептом оферты признается полная оплата Заказчиком, согласно
выставленному Исполнителем счету, стоимости соответствующего Пакета услуг и означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего
Договора-оферты и приравнивается к собственноручной подписи Заказчика под
договором.
5.2. С момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя,
настоящий Договор-оферта считается акцептированной, а договор заключенным.
5.3. Акцепт Договора-оферты, указанного в пункте 1.1 Договора, осуществляется
Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
5.3.1. Заказчик, знакомится с условиями и параметрами Пакета услуг на Сайте
Исполнителя и направляет в адрес Исполнителя заявку, путем нажатия
соответствующей кнопки «Заказать» или такой же по смыслу совершения
действия на Сайте Исполнителя. Для идентификации Заказчика при заказе
Заказчик указывает принадлежащие ему данные: имя Пользователя, адрес
электронной почты, номер мобильного телефона и другие предусмотренные
формой заказа данные.
5.3.2. Исполнитель выставляет счет на оплату соответствующего Пакета услуг.
5.3.3. Выставленный Исполнителем счет имеет ограниченный срок действия,
который указан на Сайте Исполнителя.
5.3.4. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости
соответствующего Пакета услуг. Оплата осуществляется с помощью сервисов
интернет-эквайринга или безналичным переводом по банковским реквизитам,
доступным на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента
зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
5.3.5. После получения Исполнителем оплаты выставленного счета в полном
объеме, Исполнитель направляет Заказчику по указанному в заявке электронному адресу уникальную ссылку для получения доступа к соответствующему Пакету услуг и дату открытия доступа к такому Пакету услуг.
6. Доступ к Личному кабинету
6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Личному кабинету с момента
подтверждения адреса электронной почты учётной записи Заказчика. Учётная
запись содержит фамилию, имя Заказчика, уникальный логин (адрес его
электронной почты) и пароль.
6.2. Специальная ссылка для входа генерируется автоматически и направляется на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты. Пароль может быть изменён Заказчиком в любое время после регистрации.
6.3. В случае, если в течение двух рабочих дней с момента регистрации Заказчик
по той или иной причине не получил информационное письмо со ссылкой для
входа в Личный кабинет на указанный им при регистрации адрес электронной
почты, ему необходимо обратиться в Службу поддержки Исполнителя по адресу:
https://study.english-drive.ru/cms/system/contact
6.4. На Заказчике лежит обязанность обеспечить безопасность и сохранность
пароля перед третьими лицами. При утрате, а также в случае незаконного
завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету, Заказчик обязан
незамедлительно сообщить об этом Исполнителю посредством обращения в
Службу поддержки Исполнителя на адрес электронной почты: lyudmila@english-drive.ru.
До момента поступления такого сообщения все действия, совершённые с использованием Личного кабинета Заказчика, будут считаться совершёнными
самим Заказчиком.
6.5. По завершении регистрации Заказчик получает доступ к Личному кабинету.
6.6. В Личном кабинете Заказчика отображается информация о приобретённых
Заказчиком Пакетах услуг.
6.7. В Личном кабинете Заказчик имеет возможность изменить свой пароль
доступа к Личному кабинету, а также направить сообщение представителям
Исполнителя.
7. Доступ к Пакетам услуг
7.1. Доступ к Пакету услуг, за исключением специальных видов Продуктов,
предоставляется Заказчику, оплатившему такой доступ в установленном
Договором-офертой порядке, посредством Личного кабинета на срок 365 дней с
момента оплаты.
7.2. Передача доступа к Пакету услуг, за исключением специальных видов
Пакетов услуг, осуществляется в течение 3 календарных дней с момента акцепта
Договора-оферты посредством направления Заказчику индивидуальной ссылки на электронную почту, указанную при заказе и в Личном кабинете Заказчику на
Сайте Исполнителя.
7.3. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа Заказчику,
оплатившему Пакет услуг, за исключением специальных видов Пакетов услуг,
считаются оказанными в полном объёме в момент предоставления доступа к
Пакету услуг в Личном кабинете Заказчика. Услуги по предоставлению доступа
Заказчику считаются оказанными в полном объёме также в том случае, если
Заказчик не имеет возможности воспользоваться доступом к Личному кабинету
и/или Пакету услуг по независящим от Исполнителя обстоятельствам.
7.4. Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и
принятыми Заказчиком, если заказчик не заявил мотивированного возражения по поводу качества и объёма таких услуг посредством Личного кабинета или путём направления соответствующей претензии по адресу электронной почты
Исполнителя, указанному на соответствующей странице Сайта, в течение 3
календарных дней с момента получения доступа в Личном кабинете к
оплаченному Пакету услуг, за исключением специальных видов Пакетов услуг.
8. Права и обязанности Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с
условиями настоящего Договора-оферты.
8.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте
8.2. Заказчик не вправе:
8.2.1. Использовать информацию, полученную на Сайте Исполнителя, для
осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, любым другим противоречащим закону способом, за исключением использования навыков, приобретённых на основе полученной в соответствии с Договором-офертой информации;
8.2.2. Нарушать авторские и смежные права Исполнителя способами,
перечисленными в п. 4.7. настоящего Договора-Оферты.
8.2.3. Обходить технические ограничения, установленные на платформах,
используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему
Договору-оферте.
8.2.4. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт,
Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав
оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг.
8.2.5. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых
материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте
Пакетов услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
8.2.6. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение
функционирования и работоспособности Сайта.
8.2.7. Предоставлять доступ к Материалам, Интеллектуальной собственности,
Личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по
настоящему Договору-оферте услуг третьему лицу в отсутствие прямого
письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
8.2.8. Использовать любые методики, техники, как в комплексе, так и по
отдельности, для создания собственных обучающих программ, тренингов, курсов или других материалов без письменного разрешения Исполнителя.
8.2.9. Продавать, уступать и иным образом отчуждать право требования к
Исполнителю.
8.3. Заказчик обязан:
8.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте Исполнителя с информацией о
Продуктах, ценах, сроках акцепта, условиях оплаты, изменениями настоящего
Договора-оферты.
8.3.2. Своевременно, до истечения срока акцепта или отзыва оферты
Исполнителем, и в полном объеме оплатить доступ к каждому приобретаемому
Заказчиком Пакету услуг в соответствии с условиями настоящего
Договора-оферты.
8.3.3. Своевременно и самостоятельно знакомиться с расписанием планируемых в рамках обучения по настоящему Договору-оферте мероприятий, размещенным на сайте Исполнителя в сети Интернет.
8.3.4. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя
относительно обучения с учетом п. 8.1.2. настоящего Договора-оферты.
8.3.5. Посещать все мероприятия в рамках Пакета услуг лично, своевременно.
8.3.6. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
8.3.7. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения
настоящего Договора-оферты корректно и цензурно.
8.3.8. Обратиться в Службу поддержки по адресу:
https://study.english-drive.ru/cms/system/contact при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах.
8.3.9. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться сервисами vocaroo.com, memrise.com, quizlet.com, которые используются в ходе предоставления услуг.
8.3.10. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и
программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь
возможность беспрепятственно пользоваться сервисами vocaroo.com,
memrise.com, quizlet.com, которые используются в ходе предоставления услуг.
8.3.11. До принятия решения об акцепте настоящего Договора-оферты изучить
имеющуюся в открытом доступе информацию о деятельности и компетенции
Исполнителя в общем, и о содержании выбранного курса – в частности, а также
самостоятельно оценить свои возможности прохождения выбранного курса.
8.4. Заказчик гарантирует:
8.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при
заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком
указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет
ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по
ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них
содержится часть персональных данных Заказчика.
8.4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для использования Пакета услуг.
8.5. Исполнитель вправе:
8.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и
доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета услуг и Личному
кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из
следующих оснований:
8.5.2. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору-оферте;
8.5.3. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике
(п. 5.3.1. настоящего Договора-оферты).
8.6. Исполнитель обязан:
8.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
8.6.2. Обеспечить Заказчику возможность доступа способом, указанным в п. 3.1.
Договора-оферты, к приобретенному им Пакету услуг в соответствии с
заявленной тематикой, в полном объеме и в сроки, установленные настоящим
Договором-офертой.
8.6.3. Уведомить Заказчика о наличии и возникновении обстоятельств,
препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.
8.6.2. Содержание Пакета услуг определяется Исполнителем и должно
соответствовать описанию Пакета услуг, представленному на Сайте Исполнителя.
8.7. Настоящий Договор-оферта имеет приоритет над описанием курса на сайте.
Исполнитель старается подробно проинформировать о курсе, но содержание
курса может не соответствовать полным ожиданиям Заказчика. Исполнитель не
несет ответственность за несоответствие ожидания Заказчика содержанию
информационного материала. Все кейсы и уроки, представленные в курсе,
являются примерами. Результаты, обозначенные в этих примерах, кейсах и
уроках, носят информативный характер, и не являются гарантией получения
результата Заказчиком в абсолютно том же объеме.
9. Права на результаты интеллектуальной деятельности и ответственность
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие
Исполнителю.
9.2. Используя Пакет услуг, Заказчик признаёт и соглашается с тем, что всё
содержимое Пакета услуг защищено авторским правом. Никакие права на любое
содержимое Пакетов услуг не переходят к Заказчику в результате пользования
Сайтом, покупки Пакетов услуг или продуктов и заключения данного Договора-оферты.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за практическую применимость и
ценность для Заказчика информации, содержащейся в Пакетах услуг.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления
услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
9.6. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
9.7. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные
третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям. При
выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему курсу и (или) его частям
через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте,
Заказчик обязан оплатить штраф, размер которого рассчитывается по формуле: А (стоимость курса) х В (число лиц, которым стали доступны материалы курса в
результате действий Заказчика.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному
удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо
неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без
соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
9.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных
платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при
исполнении настоящего Договора-оферты.
9.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по
любому иску или претензии или требованию в отношении настоящего Договора
или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученному Исполнителем от Заказчика по настоящему Договору. Стороны подтверждают, что курс Исполнителя, является информационным и является добровольным к
выполнению Заказчиком. Так как предпринимательская деятельность несет
некоторый риск - Исполнитель не может нести ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки, упущение прибыли, ущерб, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
10. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
10.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в
одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.
10.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору-оферте зависит от
вида Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости пакетов
услуг размещается на сайте Исполнителя.
10.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем
порядке:
10.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им
обучающего курса до начала обучения;
10.3.2. Исполнитель по просьбе Заказчика вправе предоставить ему рассрочку
оплаты стоимости Пакета услуг. При этом Заказчик обязан оплатить 50% от
стоимости Пакета услуг в течение трех дней после оформления заказа.
Оставшиеся 50% от стоимости Пакета услуг Заказчик должен оплатить в течение
2 (двух) недель со дня, следующего за днем оплаты первых 50%. Доступ к
обучающему курсу предоставляется после внесения 100% оплаты стоимости
выбранного им курса до начала обучения.
10.3.3. В случае оплаты Заказчиком 100% стоимости обучающего курса до начала обучения или оплаты в рассрочку оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
10.3.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости
оказываемых услуг.
10.3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на
предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на сайте
Исполнителя в сети Интернет.
10.3.6. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их
размещения на сайте Исполнителя.
10.3.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента
регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты
Заказчиком выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего
обучающего курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте
Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость обучающего курса или отказаться от исполнения настоящего Договора-оферты.
11. Порядок урегулирования споров
11.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются
Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу, указанному в
Разделе 16 настоящего Договора-оферты.
11.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
11.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках
действующего законодательства Российской Федерации.
11.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для
Сторон.
11.5. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на
рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
12. Заключение, изменение, расторжение настоящего Договора-оферты
12.1. Моментом заключения Договора-оферты считается момент выполнения
Заказчиком совокупности действий, указанных в п. 1.3. настоящего
Договора-оферты.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из
условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все
изменения на своем Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика
неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений
должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не
поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в
договорных отношениях на новых условиях.
12.3. Стороны вправе расторгнуть Договор-оферты по взаимному согласию в
любой момент до окончания срока действия Договора.
12.4. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе
Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и банковских комиссий за перевод денежных средств. Принимая во внимание, что при получении доступа к курсу Заказчик приобретает доступ к тренажерам, которые не могут быть возвращены Исполнителю, при возврате стоимости курса в случае расторжения договора-оферты по инициативе Заказчика, Исполнитель вправе удержать стоимость тренажёров, доступ к которым был предоставлен Заказчику в процессе прохождения курса. Эта стоимость составляет 2900 руб за тренажер по каждому курсу.
12.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае
нарушения Заказчиком п. 8.2. настоящего Договора-оферты. Расторжение
происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат.
13. Возврат денежных средств и обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Заказчик имеет право потребовать возврат денежных средств до получения доступа к Пакету услуг и осуществляется на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право удерживать до 25% от оплаченной Заказчиком суммы на компенсацию расходов, понесенных Исполнителем на проведение сделки.
13.2. Заказчик имеет право потребовать зачисления денежных средств на депозит до получения доступа к Пакету услуг. Заказчик имеет право зачислить полную сумму внесенных средств на депозит, чтобы впоследствии использовать их на оплату других Продуктов Исполнителя.
13.3. При операции возврата денежные средства зачисляются на счёт в
российском банке, указанном Заказчиком, в течение 15 рабочих дней с момента
получения Исполнителем подписанного и отсканированного заявления Заказчика по форме Исполнителя. Заявление Заказчика должно содержать в обязательном порядке полные банковские реквизиты лицевого счёта Заказчика для перечисления денежных средств. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в пункте 13.3.
13.4. Финансовый документ (электронный чек о возврате), подтверждающий
внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является
доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных
средств Заказчика, что безоговорочно принимается Сторонами.
13.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора-оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора-оферты.
13.6. В случае, если у Заказчика возникают какие-либо обстоятельства
форс-мажора и он вынужден прервать использование Пакета услуг, доступ к
Пакету услуг может быть приостановлен на основании личного заявления в виде заявки в службу поддержки Исполнителя не позднее 5 дней после наступления данных обстоятельств. При этом учебный аккаунт Заказчика в личном кабинете на Сайте отключается. В таком случае возврат денежных средств не осуществляется, Исполнитель продолжает предоставление услуги или доступа к Пакету услуг Заказчику после окончания действия соответствующих форс-мажорных обстоятельств и наличия технической возможности у Исполнителя.
13.7. В случае переноса срока оказания услуг действие Договора-оферты
продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные
обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по зависящим от
Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику
уплаченные им денежные средства в полном размере.
13.8. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 90 дней подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору-оферте на указанном основании.
13.9. Возврат денежных средств за Продукты по акции, реализуемые в
маркетинговых целях, которые не описаны в данном Соглашении – бесплатные
Продукты или Продукты со 100% скидкой, Продукты реализуемые в период
проведения маркетинговой акции, тестовые периоды (тест-драйв) Пакетов услуг и тому подобные – не осуществляется. Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом, в полном объёме и принятыми Заказчиком после получения доступа к данному Пакету услуг.
14.Территория и срок действия настоящего Договора-оферты
14.1. Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой
считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания периода
обучения по выбранному Заказчиком Пакету услуг
14.2. Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, и в
интерактивной информационной сети Интернет.
15. Заключительные положения
15.1. Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, а также его передачу третьим лицам (в том числе Платформе) по правилам Политики в отношении обработки персональной информации.
15.2. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем
при оказании услуг по настоящему Договору-оферте являются объектами
авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также
передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемого Исполнителем Пакета услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
15.3. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной
Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных
носителях.
15.4. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм настоящего
Договора-оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.
15.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны
руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15.6. Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми положениями
Договора-оферты, понимает предмет Договора-оферты, понимает значение и
последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора-оферты и полностью принимает их.
15.7. В случае изменения обстоятельств, имеющих существенное значение для
выполнения Договора, обязуются письменно информировать друг друга о
возникших обстоятельствах в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда они узнали об указанных обстоятельствах.
15.8. В случае, если после или при прохождении курса Заказчик предоставляет
Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме
изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
16. Реквизиты Исполнителя:
ИП Мандель Людмила Николаевна
ИНН: 683207607588
ОГРНИП: 319682000006961
Р/с:4080 2810 3025 0004 5337
БИК: 044525999
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" г. Москва
к/с: 3010 1810 8452 5000 0999
Адрес: 392019 г. Тамбов ул. Северо-Западная д.12 кв.44
email: lyudmila@english-drive.ru